Vyplatí se kurz online prodeje, když už něco prodáváte?

Vyplatí se, ale jen tehdy, když víte, co přesně se chcete naučit. Kurz, který nahradí vlastní zkoušení, není výhodná investice. Kurz, který zkrátí půl roku pokusů a omylů v jedné konkrétní oblasti, být může. Rozhodnutí proto nezačíná nabídkou, ale vašimi čísly: kde prodej vázne a jakou dovednost vám chybí. Modelový příběh níže ukazuje, jak takové rozhodnutí vypadá u prodejce, který už nějaké objednávky má.

Modelová situace: pletené tašky na tržišti

Petra prodává pletené tašky přes velké tržiště. Objednávky chodí, ale zisk je tenký, protože tržiště si bere provizi a konkurenti tlačí ceny dolů. Zvažuje vlastní e-shop a kurz za několik tisíc korun. Částka je vymyšlená, jen ilustruje běžný řád.

Petra si nejdřív sepíše, co jí nejvíc chybí. Neví, jak přivést lidi na vlastní web, a nejistě odhaduje cenu. Právní a daňové věci řeší účetní. Chybějící dovednosti tedy jsou dvě, ne dvacet.

Kurz, který pokrývá vše od zakládání firmy po grafiku, by jí tedy většinou ztratil čas. Hledá raději krátký kurz o získávání návštěvnosti a kalkulaci cen. Přesně zacílená otázka šetří peníze i týdny.

Co kurz dát může a co ne

Dobrý kurz dá strukturu. Vysvětlí pořadí kroků, upozorní na chyby a ušetří hledání po internetu. Dá také hotové šablony, tabulky a kontrolní seznamy.

Nedá výsledky. Žádný kurz nezaručí prodej, protože zákazníky nezískáte pouhým porozuměním. Pokud někdo slibuje rychlý výdělek, je to varování a ne výhoda. Vaše úsilí a čas jsou stále vaše.

Nenahradí ani zkušenost. Naučit se nastavit reklamu v teorii je něco jiného než ji ladit s vlastním rozpočtem. Plánujte tedy čas na praxi hned po každé lekci, jinak znalost rychle vyprchá.

Jak poznat kvalitní kurz

Podívejte se, kdo kurz vede a zda sám prodává. Lektor, který podniká nebo podnikal v oboru, má ukázky z praxe. Teoretik bez zkušenosti mluví obecně. Ptejte se na obsah po lekcích, ne jen na nadpisy.

Požádejte o ukázku lekce nebo osnovu. Seriózní nabídka ji ukáže a řekne, co kurz neřeší. Pozor na tlak typu "zbývají poslední místa". Dobrý kurz nepotřebuje, abyste se rozhodovali pod časovým tlakem.

Zjistěte, jak dlouho zůstane materiál dostupný a zda dostanete odpovědi na otázky. Kurz bez možnosti dotazu je spíš kniha. A knihu pořídíte levněji.

Bezplatné zdroje nejdřív

Než zaplatíte, zkuste, co se dá zjistit zdarma. Veřejné materiály úřadů, komor a profesních sdružení pokrývají základy, tedy pravidla prodeje na dálku, ochranu spotřebitele a daně. To je nuda, ale spolehlivá nuda.

Zdarma jsou dostupné i návody k nástrojům, které používáte. Obchodní platformy mívají vlastní nápovědu s postupy. Pokud se v nich neztratíte, kurz vám přidá méně než čekáte.

Zkušební období si zkuste nastavit sami: dva týdny učení z bezplatných zdrojů, pak zhodnocení. Pokud pořád narážíte na stejnou překážku, víte přesně, co hledáte. Tím se kurz stává cílenou investicí.

Kdy se učení zatím nevyplatí

Když nemáte co prodávat nebo si nejste jisti produktem, kurz problém nevyřeší. Nejdřív ověřte, že o zboží někdo stojí, třeba malým testem. Kurz je až další krok.

Když nemáte čas se učit, platíte zbytečně. Kurz, který nezačnete, je jen výdaj. Raději odložte nákup a vyhraďte si pravidelný čas v kalendáři.

Když je překážka v penězích nebo v kapacitě, ne ve znalostech, kurz nepomůže. Pomůže spíše zjednodušit nabídku nebo zvýšit cenu. Nejdřív spočítejte, kde skutečně vázne zisk.

Po kurzu: první týden

Vyberte jedinou věc z kurzu a zavedte ji hned. Například nový způsob výpočtu ceny u tří výrobků. Malá změna, kterou skutečně uděláte, je cennější než deset poznámek v sešitě.

Zapište si, co jste změnili, a za měsíc porovnejte. Přiznejte si i to, co nezabralo. Tak poznáte, zda byl kurz užitečný.

Znalosti sdílejte s ostatními prodejci ve svém okolí. Vysvětlování druhému je nejrychlejší zkouška, zda látce rozumíte. A možná dostanete zpět tip, který kurz nezmínil.

Časté otázky

Kolik by kurz měl stát?

Žádná správná cena neexistuje. Porovnejte ji s tím, kolik vám může ušetřit nebo vydělat v oblasti, kterou řeší. Kurz dražší než měsíční zisk z celé činnosti je pro začátek rizikový.

Je lepší kurz, nebo mentoring?

Záleží na tom, co potřebujete. Kurz hodí na obecné postupy, mentor na vaši konkrétní situaci. Pokud máte specifický problém a už něco prodáváte, individuální konzultace může být užitečnější.

Mohu kurz uplatnit jako náklad?

Možná, pokud souvisí s vaší podnikatelskou činností. Pravidla se mění a záleží na formě podnikání, proto to před zaplacením ověřte u účetní nebo na finanční správě.

Zdroje

• Hospodářská komora České republiky
• Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy ČR