Kvalitní CRM je cestou z podnikatelské krize

Zasáhla vás epidemiologická opatření? Ocitli jste se na křižovatce a nevíte, jak svou firmu restartovat poté, co skončí lockdown? Máte pocit, že vám ujíždí poslední vlak a vy ne a ne nastoupit? Máme pro vás radu. Aktualizujte svůj software a buďte krok před konkurencí.

Zálohování dat nepodceňujte

V první řadě si ošetřete zálohování dat. Zálohování už dávno není doménou disket, cédéček nebo flashek. Dnes se zálohuje pomocí cloudových uložišť ve virtuálním prostředí. Výhody cloudu jsou jasné. Vše máte dostupné kdykoliv, odkudkoliv a napříč všemi zařízeními (PC, tablet, mobil). Data jsou přístupná přes webové rozhraní, ale i mobilní aplikaci, a to až pro 20 uživatelů, kdy každý může využít až 10 zařízení a data jsou uložena v České republice a můžete si je zkontrolovat i osobně v datacentru.

CRM je tajemstvím úspěchu

Když zvládnete vyřešit cloudy, přichází na řadu CRM. CRM systém vám umožní mít svůj obchod pod kontrolou a rozjet svůj byznys naplno. Sugar CRM má až 200 funkcí. Díky němu zvládnete optimalizovat marketingové výdaje a vytvářet vícekanálové reklamní kampaně, poskytne vašim obchodním a servisním týmům kompletní přehled o zákaznících na jednom místě a pomůže manažerům lépe řídit svůj prodejní tým pomocí analýzy prodeje v reálném čase. Každý lead je zachycen, směřován správnému týmu a monitorován. Obchodníci se tak mohou efektivně věnovat řízení prodejních aktivit, připravit se na budoucí hovor pomocí nápovědy a zobrazit si všechny informace o zákazníkovi na jednom místě.

GDPR ochrana osobních údajů od ALGO

Do třetice všeho dobrého nepodceňte GDPR. GDPR ochrana osobních údajů od ALGO představuje kompletní nabídku, od auditu, přes implementaci až po služby DPO. Mezi nabízené služby patří vedení záznamů, kontrola, poradenství, minimalizace rizik a spolupráce s dozorovým orgánem v oblasti ochrany osobních údajů. Citlivá data jsou dnes velmi ošemetným artiklem, se kterým nezkušený člověk balancuje na příliš tenkém ledě. Hoďte své starosti na cizí hlavu a věnujte se raději tomu, čemu lépe rozumíte.