Záloha telefonu, kterou jste nikdy neobnovili, nemusí fungovat

Zapnutá záloha ještě neznamená, že se telefon dá obnovit. Řada lidí zjistí rozdíl až ve chvíli, kdy jim zařízení zmizí nebo se rozbije. Do telefonu přitom dnes patří i fotografie dokladů, ověřovací aplikace a konverzace se zákazníky. Rozdělili jsme téma do šesti otázek, které se při zálohování opakují. Odpovědi vám ukážou, co musí záloha obsahovat a jak si ověříte, že skutečně funguje.

Co se při ztrátě telefonu opravdu ztratí?

Hardware nahradíte koupí nového přístroje. Data jsou jiná věc: fotografie, kontakty, poznámky, uložená hesla a historie zpráv. Některé z nich se zálohují automaticky, jiné vůbec.

Zvláštní skupinou jsou aplikace s ověřovacími kódy. Pokud je vaše dvoufázové ověření vázané na jediný telefon, ztratíte přístup k účtům. Při přechodu na nový přístroj se tyto aplikace často musí přenést ručně.

Nejčastěji se ztrácí zprávy a přílohy z komunikačních aplikací, pokud nemají vlastní zálohu. U podnikatelů jde o důležitou korespondenci. Zkontrolujte v nastavení každé aplikace, zda záloha existuje a kam se ukládá.

Stačí automatická záloha do cloudu?

Pro většinu lidí je to dobrý základ. Funguje, pokud je telefon připojen k síti, nabíjí se a v cloudovém úložišti zbývá místo. Právě plné úložiště je nejběžnější příčinou toho, že záloha tiše přestane probíhat.

Cloud nechrání před chybou. Pokud smažete fotografii omylem, často se smaže i z cloudu, i když ji služba může nechat dočasně v koši. Proto se hodí druhá kopie na jiném místě.

Ověřte také, na čí účet záloha odchází. Pokud na osobní, přístup k ní bude mít jen vlastník účtu. Při ztrátě hesla k účtu se k záloze nedostanete.

Jak zálohovat fotky a kontakty zvlášť?

Fotografie přenášejte pravidelně do počítače nebo na externí disk. Stačí jednou měsíčně, pokud fotíte hodně, i častěji. Vytvořte složku podle roku a nesmazanou kopii nechte i v telefonu, dokud nemáte jistotu.

Kontakty uložte do účtu, ne jen do telefonu. Pak se po přihlášení na novém zařízení obnoví sami. Můžete je navíc jednou za čas exportovat do souboru.

Dokumenty a skeny, které potřebujete k práci, patří do úložiště s historií verzí. Takové úložiště umí vrátit starší verzi souboru. Hodí se, když soubor omylem přepíšete.

Jak ověřím, že záloha funguje?

Nejlepší zkouška je obnovení na jiném zařízení nebo aspoň náhled souborů v záloze. Zkontrolujte datum poslední zálohy v nastavení telefonu. Pokud je starší než týden, něco se pokazilo.

Zkuste také otevřít několik náhodných souborů ze zálohy. Fotografie by se měly zobrazit v plné velikosti a dokumenty by neměly být poškozené. Teprve potom můžete záloze věřit.

Zapište si, kde záloha leží a jak se k ní dostanete. Heslo a postup uložte mimo telefon. V nouzi nebudete mít čas hledat.

Kam s dvoufázovým ověřením?

Ověřovací aplikace se dnes často zálohují odděleně. Při zapnutí dvoufázového ověření si služba nabídne záložní kódy. Vytiskněte je a uložte na bezpečné místo.

Zvažte druhé zařízení, které slouží jako rezerva, třeba starší tablet. Můžete na něj ověřovací aplikaci také nastavit. Pak ztráta jednoho telefonu nezablokuje přístup.

U účtů s vysokou důležitostí, jako je e-mail a banka, si ověřte, jak vypadá obnova bez telefonu. Mnoho služeb ji řeší přes ověření identity, které trvá dny. Plánujte s předstihem.

Jak často zálohovat a kontrolovat?

Automatickou zálohu nastavte denně, pokud to zařízení umí. Ruční kopii fotografií dělejte měsíčně. Kontrolu obnovy plánujte dvakrát ročně, třeba při změně času.

Před výměnou telefonu proveďte čerstvou zálohu a nechte si starý přístroj ještě několik týdnů. Tak si ověříte, že na novém nic nechybí. Až potom starý telefon vymažte a odevzdejte.

Při prodeji nebo předání telefonu proveďte obnovení továrního nastavení. Odhlaste se ze všech účtů, aby je nový majitel nemohl použít. Smažte i kartu SIM, pokud ji nepotřebujete.

Časté otázky

Kolik místa v cloudu potřebuji?

Záleží na počtu fotografií a videí, které pořizujete. Velikost zálohy najdete v nastavení telefonu. Pokud se blíží limitu, odstraňte nepotřebné soubory nebo zvyšte tarif.

Je bezpečné ukládat doklady do cloudu?

Je to riziko, pokud účet nemá silné heslo a druhé ověření. Citlivé skeny šifrujte nebo je ukládejte do chráněného archivu. Nikdy je neposílejte nešifrovanou poštou.

Co dělat, když telefon zmizí?

Zablokujte kartu SIM u operátora, změňte hesla k důležitým účtům a zkuste telefon vzdáleně uzamknout. Potom obnovte data na novém zařízení. Při krádeži kontaktujte policii.

Zdroje

• Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost
• Návody výrobců telefonů a operačních systémů